利用規約

サービス内容と範囲

VPNSPAは、国際的なウェブサイトへのアクセスに利用できるネットワーク高速化サブスクリプションサービスを提供します。ユーザーはパネルでプランを管理し、サブスクリプションを取得して、対応クライアントで利用できます。対応OSはWindows / macOS / iOS / Android / Linuxです。利用可能なクライアントとサブスクリプションの取得方法は、パネルの表示をご確認ください。

サブスクリプションで利用できるのはネットワーク接続機能です。第三者のウェブサイトやアプリの会員資格、コンテンツの利用権、使用許諾は含まれません。第三者サービスのアカウント要件、地域ごとのルール、提供コンテンツは各運営元が定めます。接続できても、そのサービスを利用する資格が得られるわけではありません。

アカウントとサブスクリプションのルール

メールアドレスは不要です。ユーザー名とパスワードでアカウントを作成できます。パスワード、サブスクリプションリンク、インポート設定は適切に管理し、公開したり第三者に使わせたりしないでください。認証情報の漏えいや不審な利用に気付いた場合は、速やかにパスワードを変更し、パネルでサブスクリプションとアカウントの状態を確認してください。

同時接続台数に制限はありませんが、アカウント所有者本人のデバイスでの利用に限ります。アカウントやサブスクリプションを第三者と共有したり、一括配布、転売、別の有料サービスとして提供したりすることは認められません。デバイスの利用にも、選択したプランのデータ通信量ルールと本ページの適正利用要件が適用されます。

月間サブスクリプションの通信量は、利用開始日を基準に毎月リセットされます。期間途中でアップグレードする場合、差額は残り日数に応じて計算されます。データ通信量パックは使い切るまで有効で、期限切れになりません。ご利用前にプランの説明をご確認ください。お支払い後は、パネルで注文とサブスクリプションの状態を確認し、重複した操作を避けてください。

初回のお支払いから7日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。申請方法と手続きについては返金ポリシーをご確認ください。

適正利用の要件

ユーザーは、所在地およびサービスの利用に適用される法令を遵守し、アクセス先のウェブサイトやアプリの利用規則にも従う必要があります。本サービスを詐欺、プライバシー侵害、知的財産権侵害、違法コンテンツの配信、その他の違法行為に利用することは禁止されています。

許可のないシステムへのアクセス、悪意あるスキャン、サイバー攻撃、迷惑情報の配信、自動化された不正利用などにより、他のユーザーや第三者のシステムに支障を与える行為は禁止されています。ユーザーは、自ら送信、取得、処理するコンテンツに責任を負います。サブスクリプションの利用権は、違法な目的での利用を許可するものではありません。

サービスの提供状況と責任範囲

接続状況は、利用者側のネットワーク、通信事業者のルーティング、接続先サービスの状態、クライアントの設定、メンテナンスなどの影響を受けます。メンテナンス、障害、ネットワーク環境の変化により、接続先が変更される場合があります。特定のウェブサイトへの常時アクセスや、すべての地域・時間帯で同じ接続品質を保証するものではありません。

接続に問題がある場合は、まずサブスクリプションの状態とクライアント設定をご確認のうえ、発生している事象をパネルのチケットからお知らせください。パスワード、サブスクリプションリンク全体、その他の機密性の高い認証情報は送信しないでください。法令によりVPNSPAが負うべき責任は本規約によって免除されず、適用法令に基づくユーザーの権利にも影響しません。

アカウントの制限と停止

共有・転売、違法利用、システムへの攻撃、その他本規約への重大な違反があった場合、VPNSPAは違反の内容とリスクに応じて、該当する接続の制限、サブスクリプションの一時停止、アカウントの停止を行うことがあります。緊急のセキュリティリスクがある場合は、必要な措置を先に講じたうえで、パネルを通じて対応内容をお知らせすることがあります。

対応に異議がある場合は、ユーザーパネルのチケットから、説明と関連記録を添えて調査を申請できます。アカウントの制限によって、すでに成立している適法な返金請求が当然に無効になることはありません。返金ポリシーおよび適用法令に従って取り扱います。

規約の変更と通知

サービス機能、利用ルールまたは適用法令に変更があった場合、VPNSPAは本規約を更新し、本ページに更新月を記載することがあります。ユーザーの重要な権利に関わる変更については、サイト内のお知らせまたはユーザーパネルで、変更内容と適用時期を案内します。

更新によって、ユーザーが法令に基づき有する権利が遡って損なわれることはありません。変更に同意できない場合は、適用開始前に新たな利用を停止し、現在のサブスクリプションの取り扱いについてパネルからお問い合わせください。アカウント情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。